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salentina · Inviato: Mar Mar 06, 2007 11:30 am Oggetto:

la vodafone è una ladra e basta...se guardate le nuove tariffe sembrano vantaggiose ma co sto cavolo..mah non so proprio.. Evil or Very Mad

inseguendo l'aquila · Inviato: Mar Mar 06, 2007 3:04 pm Oggetto:

Al tg , hanno detto che la delibera è stata spedita....alle compagnie telefoniche, non potranno aumentare le tariffe, pene gravose, Evil or Very Mad

e che saranno tenuti controlli severi...... Rolling Eyes

...a noi poveri utenti non resta che vedere se sarà vero...... Shocked

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Loredana

mango89 · Inviato: Mar Mar 06, 2007 3:45 pm Oggetto:

l'importante è che non aumentino le tariffe..altrimenti tutto questo casino non servirà a nulla
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« Ci sono coloro che guardano le cose come sono, e si chiedono perché..... Io sogno cose che non ci sono mai state, e mi chiedo perché no. »
(R. F. Kennedy, citando George Bernard Shaw)

jack · Inviato: Mar Mar 06, 2007 7:19 pm Oggetto:

la wind era l'unica ad aver interpretato a suo piacimento il decreto.. Guardavo una trasmissione "mi manda raitre" dove appunto ne parlavano. Wind se avesse perseguitato sarebbe andata contro il decreto, quindi è stata costretta a ridimensionare "la sua politica di sfruttamento".
Per ora l'unico dubbio di illecito sta per Vodafone. La quale richiede una raccomandata con ricevuta di ritorno e 8euro di carta servizi, per il rimborso del credito residuo.

MINICU · Inviato: Dom Mar 25, 2007 10:31 am Oggetto:

Ecco come Vodafone "recupera" i costi di ricarica, dopo che il decreto
Bersani del Governo li ha eliminati.

Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove "funzionalità" ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29 Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).

Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a e il telefono è spento sentirete
una voce che vi dirotterà al nuovo servizio.
Per disabilitare questa funzione è necessario essere registrati al sito

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quindi:

* Effettuare l'accesso al proprio account;

* Cliccare su "190 fai da te" e poi sul menu di sinistra la voce "Servizi e

Promozioni";

* Cercare nell'elenco dei servizi le voci "Ricezione SMS vocale" e
"Notifica Ricezione Vocale" (solitamente è nella seconda pagina);

* Cliccare sul pulsante "Disattiva" nel rettangolo di ciascun servizio da
disabilitare e si aprirà la pagina di conferma. Cliccate sulla voce
minuscola in basso con scritto "Clicca qui per confermare l'operazione";

* Eseguire lo stesso procedimento per entrambi i servizi.

Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29
centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!

Se lo facciamo tutti riusciremo a non incappare in questo ennesimo tranello

rivolto ai consumatori.

inseguendo l'aquila · Inviato: Dom Mar 25, 2007 3:04 pm Oggetto:

Grazie Domè per l'info...ma dobbiamo sempre stare attenti a non farci fregare...in questo mondo di ladri!! Evil or Very Mad

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Loredana

mango89 · Inviato: Lun Mar 26, 2007 3:32 pm Oggetto:

dal 6 marzo?? ma è già entrata in funzione???
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« Ci sono coloro che guardano le cose come sono, e si chiedono perché..... Io sogno cose che non ci sono mai state, e mi chiedo perché no. »
(R. F. Kennedy, citando George Bernard Shaw)

MINICU · Inviato: Lun Mar 26, 2007 7:33 pm Oggetto:

Ho appena ricevuto questa mail dalla Vodafone Laughing

:

Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:
un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.

Gentile Cliente,

in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non corrette sulle modalità, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato incertezza e confusione.

Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una corretta informazione in merito al servizio.

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.

Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:
"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non è al momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci.
Info e costi al numero gratuito 42055."
Il Cliente può scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.
Il messaggio gratuito dura 15 secondi.
Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo' registrare il messaggio.
Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.
L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
E' gratuito per chi lo riceve.
Il servizio può essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall'Area personale "190 Fai da te".
Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:
il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.
non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto è gratuito.
non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.
Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso è stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.

jack · Inviato: Lun Mar 26, 2007 7:33 pm Oggetto:

Una cosa che nono sopporto... L'attivazione di servizi o promozioni non volute!!! Prima chiedete, poi semmai attivate.
Non devo essere io a disattivare tutte le robacce che vi viene in mente di attivarmi!!! Anomali che non siete altro!!!

MINICU · Inviato: Lun Mar 26, 2007 8:37 pm Oggetto:

infatti!!! Evil or Very Mad